{"id":30848,"date":"2021-06-18T08:38:55","date_gmt":"2021-06-18T08:38:55","guid":{"rendered":"http:\/\/freedivingcruises.com\/mentions-legales\/"},"modified":"2026-03-15T17:32:08","modified_gmt":"2026-03-15T17:32:08","slug":"mentions-legales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/freedivingcruises.com\/fr\/mentions-legales\/","title":{"rendered":"Mentions l\u00e9gales"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbPage title\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbprojets\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; background_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb90px||\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb background__hover_enabled=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color__hover=\u00a0\u00bb#000000&Prime;][et_pb_row custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb custom_margin_tablet=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb custom_margin_phone=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb custom_margin_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb|50px||50px|false|false\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb|5px||5px|false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; 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height: 23px;\"><strong>FREEDIVING CRUISES | Nicolas AYME<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 23px;\">\n<td style=\"width: 709.6px; height: 23px;\">12 rue Lann Er Guer<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 23px;\">\n<td style=\"width: 709.6px; height: 23px;\">56570 Locmiqu\u00e9lic | France<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 23px;\">\n<td style=\"width: 709.6px; height: 23px;\">contact@freedivingcruises.com<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 709.6px;\"><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 709.6px;\">Ce site web est h\u00e9berg\u00e9 par Hostinger International Ltd.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 709.6px;\">61 rue Lordou Vironos, 6023 Larnaca | Chypre<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>En acc\u00e9dant \u00e0 ce site internet, nous supposons que vous acceptez ces mentions l\u00e9gales et conditions g\u00e9n\u00e9rales. Ne continuez pas \u00e0 utiliser Freediving Cruises si vous n&rsquo;acceptez pas tous les termes et conditions \u00e9nonc\u00e9s sur cette page.<\/p>\n<p>Mentions l\u00e9gales et Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente concernant les <a href=\"#terms-conditions-freediving-cruises\">Croisi\u00e8res Apn\u00e9e<\/a><\/p>\n<p>Mentions l\u00e9gales et Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente concernant les <a href=\"#terms-conditions-freediving-training-camps\">Stages Apn\u00e9e<\/a><\/p>\n<p>Mentions l\u00e9gales et Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente concernant les <a href=\"#terms-conditions-freediving-courses\">Formations en apn\u00e9e<\/a><\/p>\n<p>Mentions l\u00e9gales et Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente concernant les <a href=\"#terms-conditions-skipper-services\">Services de Skipper<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"terms-conditions-freediving-cruises\">A. Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente &#8211; Croisi\u00e8res Apn\u00e9e<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>A.1. R\u00e9servations &amp; Paiements<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>A.1.1. R\u00e9servations<\/h3>\n<p>La r\u00e9servation sera confirm\u00e9e par une confirmation de r\u00e9servation qui sera d\u00e9livr\u00e9e au Client d\u00e8s r\u00e9ception de l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 du montant de l&rsquo;acompte sur le compte bancaire de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis \u00e0 bord. Les enfants de 12 ans et plus ne sont admis \u00e0 bord que s&rsquo;ils sont accompagn\u00e9s d&rsquo;un parent. Les parents sont enti\u00e8rement responsables des enfants \u00e0 tout moment car la Soci\u00e9t\u00e9 ne fournit pas de services de garde d&rsquo;enfants \u00e0 bord. Il en est de la responsabilit\u00e9 des parents que les enfants soient pr\u00e9sents aux s\u00e9ances d&rsquo;information sur la s\u00e9curit\u00e9 et suivent toutes les proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9. Les parents doivent veiller \u00e0 ce que les enfants ne perturbent pas la tranquillit\u00e9 des autres passagers ou le bon d\u00e9roulement de la croisi\u00e8re.<\/p>\n<p>Tous les prix sont bas\u00e9s sur une occupation double. Si vous r\u00e9servez en groupe de 2, vous aurez la garantie que la cabine sera r\u00e9serv\u00e9e pour votre groupe de 2 personnes uniquement. Si vous r\u00e9servez en tant que voyageur seul, vous pouvez \u00eatre log\u00e9 avec une autre personne du m\u00eame genre, en fonction des disponibilit\u00e9s. Si vous souhaitez une cabine priv\u00e9e garantie pour une personne, un suppl\u00e9ment de 40 % s&rsquo;ajoute au prix indiqu\u00e9 pour une personne seule.<\/p>\n<p>Dans le cas d&rsquo;un participant non-plongeur, une r\u00e9duction de 5% est appliqu\u00e9e au prix total.<\/p>\n<h3>A.1.2. Modifications de la r\u00e9servation<\/h3>\n<p>Si le Client souhaite modifier sa r\u00e9servation (pour une date ult\u00e9rieure ou un voyage diff\u00e9rent), apr\u00e8s la confirmation de la r\u00e9servation initiale, la Soci\u00e9t\u00e9 l&rsquo;assistera dans la mesure du possible. Cependant, une telle modification est soumise \u00e0 disponibilit\u00e9 et peut n\u00e9cessiter des frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p>Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 si le Client n&rsquo;arrive pas \u00e0 l&rsquo;heure pour le d\u00e9part pr\u00e9vu. Cependant, si la Soci\u00e9t\u00e9 peut s&rsquo;adapter en partant plus tard et en conservant l&rsquo;horaire, cela doit \u00eatre convenu avec chaque partie au moment de la r\u00e9servation. Des frais suppl\u00e9mentaires peuvent s&rsquo;appliquer.<\/p>\n<h3>A.1.3. Paiements<\/h3>\n<p>Le paiement est \u00e0 effectuer selon l&rsquo;\u00e9ch\u00e9ancier suivant :<\/p>\n<ul>\n<li>50% pour le paiement de l&rsquo;accompte au moment de la r\u00e9servation<\/li>\n<li>50% du solde au plus tard 1 mois avant la date de d\u00e9but de la croisi\u00e8re<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans les cas o\u00f9 les r\u00e9servations sont effectu\u00e9es moins de 30 jours \u00e0 l&rsquo;avance, un paiement non remboursable de 100 % est requis au moment de la r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Tous les paiements doivent \u00eatre effectu\u00e9s conform\u00e9ment aux instructions de paiement figurant sur la facture que la Soci\u00e9t\u00e9 a envoy\u00e9e au Client. Si le paiement de l&rsquo;accompte ou le paiement du solde n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement r\u00e9gl\u00e9 dans les d\u00e9lais indiqu\u00e9s ci-dessus, la Soci\u00e9t\u00e9 sera en droit d&rsquo;annuler la r\u00e9servation sans aucun remboursement au Client.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>A.2. Inclusions \/ Exclusions<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>A.2.1. Ce qui est inclus dans le prix<\/h3>\n<ul>\n<li>Croisi\u00e8re de 8 jours \/ 7 nuits<\/li>\n<li>H\u00e9bergement \u00e0 bord du voilier \/ catamaran pour le temps de la croisi\u00e8re<\/li>\n<li>Caf\u00e9, th\u00e9 et rafra\u00eechissements apr\u00e8s la plong\u00e9e<\/li>\n<li>Equipement sp\u00e9cifique \u00e0 l&rsquo;apn\u00e9e (bou\u00e9es, c\u00e2bles de plong\u00e9e, ceintures de lestage, poids de lestage, longes de s\u00e9curit\u00e9)<\/li>\n<li><span style=\"font-size: 16px;\">Frais de port pour une nuit<\/span><\/li>\n<li>Surcharges de carburant<span style=\"font-size: 16px;\"><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3>A.2.2. Ce qui n&rsquo;est pas inclus dans le prix<\/h3>\n<ul>\n<li>Transferts vers et depuis le port de d\u00e9barquement le premier et le dernier jour de votre croisi\u00e8re, \u00e0 partir d&rsquo;un h\u00f4tel ou d&rsquo;un a\u00e9roport local.<\/li>\n<li>Excursions terrestres et frais d&rsquo;entr\u00e9e de visite le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n<li>Billets d&rsquo;avion<\/li>\n<li>Assurances voyage, plong\u00e9e et rapatriement, visas et frais associ\u00e9s<\/li>\n<li>Taxes d&rsquo;a\u00e9roport et frais de bagages suppl\u00e9mentaires, transferts de l&rsquo;a\u00e9roport \u00e0 l&rsquo;h\u00f4tel<\/li>\n<li>Frais suppl\u00e9mentaires de port de plaisance, d&rsquo;amarrage et de parc marin<\/li>\n<li>Autres \u00e9quipements de location de plong\u00e9e<\/li>\n<li>Pourboires du personnel \/ de l&rsquo;\u00e9quipage<\/li>\n<li>Boissons alcoolis\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n<h3>A.2.3. Services suppl\u00e9mentaires &#8211; extras<\/h3>\n<p>Les services suppl\u00e9mentaires et les \u00e9quipements suppl\u00e9mentaires pour lesquels un paiement suppl\u00e9mentaire doit \u00eatre effectu\u00e9 (indiqu\u00e9s comme Extras) conform\u00e9ment \u00e0 la liste de prix fournie doivent \u00eatre demand\u00e9s par le client et accept\u00e9s avant la confirmation de la r\u00e9servation. Le client peut demander l&rsquo;ajout de certains Extras m\u00eame apr\u00e8s la confirmation de la r\u00e9servation et la soci\u00e9t\u00e9 s&rsquo;efforcera de fournir les Extras nouvellement demand\u00e9s \u00e0 la satisfaction du client, en informant le client s&rsquo;il est possible de surclasser la r\u00e9servation avec les nouveaux Extras demand\u00e9s ou non. Le Client reconna\u00eet que la Soci\u00e9t\u00e9 n&rsquo;est pas oblig\u00e9e de fournir les Extras nouvellement demand\u00e9s \u00e0 ce moment-l\u00e0. Au plus tard, tous les Extras doivent \u00eatre confirm\u00e9s par \u00e9crit par les deux parties au plus tard 10 jours avant le d\u00e9but de la croisi\u00e8re.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>A.3. Liste d&rsquo;\u00e9quipage et d\u00e9tails d&rsquo;arriv\u00e9e \/ Check-in &amp; Check-out<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>A.3.1. Liste d&rsquo;\u00e9quipage et d\u00e9tails d&rsquo;arriv\u00e9e<\/h3>\n<p>Le Client doit fournir \u00e0 la Compagnie les informations personnelles n\u00e9cessaires pour soumettre la liste d&rsquo;\u00e9quipage, au plus tard 10 jours avant le premier jour de la croisi\u00e8re. De plus, il est recommand\u00e9 d&rsquo;envoyer une heure d&rsquo;arriv\u00e9e estim\u00e9e au moins 10 jours avant le premier jour de la croisi\u00e8re, afin que la Soci\u00e9t\u00e9 organise les proc\u00e9dures d&rsquo;enregistrement de la mani\u00e8re la plus fluide possible. Le Client est responsable de l&rsquo;exactitude des informations personnelles fournies, ainsi que de la validit\u00e9 de tous les passeports, visas, licences et autres documents d&rsquo;identification que la Soci\u00e9t\u00e9 peut demander.<\/p>\n<h3>A.3.2. Proc\u00e9dures de Check-in &amp; Check-out<\/h3>\n<p>Le jour de l&#8217;embarquement, le personnel de croisi\u00e8re et les clients se retrouveront \u00e0 la marina. L&rsquo;enregistrement se fait \u00e0 partir de 13 heures le jour du d\u00e9part. Le bateau part au plus tard \u00e0 17 heures, veuillez donc vous assurer d&rsquo;avoir suffisamment de temps pour arriver au bateau \u00e0 temps avant le d\u00e9part.<\/p>\n<p>L&rsquo;heure de <strong>check-out<\/strong> est \u00e0 9 heures le jour du d\u00e9barquement. Notre personnel vous aidera \u00e0 d\u00e9barquer et vous aidera \u00e0 organiser le transport vers l&rsquo;a\u00e9roport ou vers votre h\u00f4tel (dans un rayon de 5 km de l&rsquo;a\u00e9roport uniquement).<\/p>\n<h3>A.3.3. Documents requis<\/h3>\n<p>Lors de l&#8217;embarquement, la Soci\u00e9t\u00e9 peut avoir besoin de voir les documents suivants fournis par le Client :<\/p>\n<ul>\n<li>Un passeport d&rsquo;une validit\u00e9 d&rsquo;au moins un mois \u00e0 compter du jour de l&#8217;embarquement<\/li>\n<li>Un formulaire d&rsquo;information sur les Clients d\u00fbment rempli, la d\u00e9charge de responsabilit\u00e9 de la plong\u00e9e en apn\u00e9e, comprendre et signer nos documents \u00ab Termes et conditions \/ d\u00e9charge \u00bb et tout autre document pertinent<\/li>\n<li>Un certificat de sant\u00e9 d\u00e9livr\u00e9 par un m\u00e9decin si vous souffrez d&rsquo;une maladie connue et attestant que vous \u00eates apte \u00e0 la plong\u00e9e en apn\u00e9e<\/li>\n<li>Certificats de plong\u00e9e en apn\u00e9e ou \u00e9quivalent, le cas \u00e9ch\u00e9ant<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le client est responsable de s&rsquo;assurer qu&rsquo;il dispose des documents appropri\u00e9s pour voyager dans le pays de destination, ainsi que pour rentrer et retourner dans son pays. Veuillez v\u00e9rifier aupr\u00e8s des autorit\u00e9s concern\u00e9s afin de vous assurer que vous avez les documents requis. V\u00e9rifiez toujours les exigences en mati\u00e8re de passeport et de visa.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 conseille fortement au Client de souscrire une assurance voyage compl\u00e8te qui comprend une assurance annulation de voyage, une \u00e9vacuation et une couverture m\u00e9dicale qui comprend toutes vos activit\u00e9s li\u00e9es au voyage, y compris la pratique de la voile\/plong\u00e9e sous-marine\/plong\u00e9e en apn\u00e9e. <strong>Le Client accepte que s&rsquo;il choisit de ne pas souscrire \u00e0 une assurance voyage couvrant les activit\u00e9s r\u00e9alis\u00e9es pendant la croisi\u00e8re, la Soci\u00e9t\u00e9 ne pourra \u00eatre tenue responsable de toute perte financi\u00e8re encourue du fait de l&rsquo;annulation du voyage pour des raisons ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>A.4. Politique d&rsquo;annulation<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>A.4.1. Annulation par la Soci\u00e9t\u00e9<\/h3>\n<p>Si un voyage est annul\u00e9 en raison de circonstances inhabituelles ou impr\u00e9vues ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9 (telles que, mais sans s&rsquo;y limiter, le mauvais temps, etc.), <span>la Soci\u00e9t\u00e9 offrira au client un bon d&rsquo;achat \u00e9gal au montant de son paiement initial, qui pourra \u00eatre utilis\u00e9 pour r\u00e9server n&rsquo;importe quelle croisi\u00e8re ou n&rsquo;importe quel service dans la m\u00eame ann\u00e9e civile ou dans l&rsquo;ann\u00e9e civile suivante celle de la r\u00e9servation initiale.<\/span><\/p>\n<p>La compagnie se r\u00e9serve \u00e9galement le droit d&rsquo;annuler \u00e0 tout moment la croisi\u00e8re si le nombre minimum de r\u00e9servations ne peut \u00eatre atteint (4 participants par croisi\u00e8re, sauf indication contraire). Le client peut alors choisir d&rsquo;accepter un autre voyage de valeur et de niveau \u00e9quivalents \u00e0 une date ult\u00e9rieure (sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9) ou un remboursement total, d\u00e9duction faite des frais d\u00e9j\u00e0 encourus.<\/p>\n<p><span>Dans tous les cas o\u00f9 la soci\u00e9t\u00e9 d\u00e9cide d&rsquo;annuler une croisi\u00e8re, la soci\u00e9t\u00e9 en informera le client par \u00e9crit. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, la d\u00e9cision du client doit \u00eatre notifi\u00e9e par \u00e9crit \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 dans les 7 jours suivant la notification de l&rsquo;annulation. Les politiques de la soci\u00e9t\u00e9 peuvent changer en cas d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements de force majeure.<\/span><span><\/span><\/p>\n<h3>A.4.2. Annulation par le Client<\/h3>\n<p>Le Client a le droit d&rsquo;exiger certaines modifications ou l&rsquo;annulation de la r\u00e9servation et a le droit de se faire rembourser les sommes vers\u00e9es, soit en totalit\u00e9, soit en partie. La Caution peut \u00eatre non remboursable apr\u00e8s annulation si des frais ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 encourus.<\/p>\n<p>Les frais d&rsquo;annulation \u00e0 appliquer sont les suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>demande d&rsquo;annulation jusqu&rsquo;\u00e0 90 jours avant le d\u00e9part : 15% du prix total<\/li>\n<li>demande d&rsquo;annulation jusqu&rsquo;\u00e0 60 jours avant le d\u00e9part : 25% du prix total<\/li>\n<li>demande d&rsquo;annulation jusqu&rsquo;\u00e0 45 jours avant le d\u00e9part : 50% du prix total<\/li>\n<li>demande d&rsquo;annulation jusqu&rsquo;\u00e0 30 jours avant le d\u00e9part : 75% du prix total<\/li>\n<li>demande d&rsquo;annulation jusqu&rsquo;\u00e0 15 jours avant le d\u00e9part : 100% du prix total<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&rsquo;annulation de toute prestation suppl\u00e9mentaire r\u00e9serv\u00e9e par le Client et en dehors du tarif r\u00e9gulier sera soumise \u00e0 des frais sp\u00e9cifiques d\u00e9finis par la Soci\u00e9t\u00e9 au cas par cas.<\/p>\n<p>Si le Client n\u00e9cessite une \u00e9vacuation d&rsquo;urgence et que le bateau doit retourner \u00e0 quai, la Soci\u00e9t\u00e9 n&rsquo;acceptera aucune responsabilit\u00e9 financi\u00e8re pour les changements d&rsquo;itin\u00e9raire qui en d\u00e9couleraient. Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 par la Soci\u00e9t\u00e9 si des activit\u00e9s n&rsquo;ont pu \u00eatre accomplies ou si la croisi\u00e8re est \u00e9court\u00e9e pour des raisons ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9.<\/p>\n<h3>A.4.3. Annulation due \u00e0 la COVID-19<\/h3>\n<p>Lors de la r\u00e9servation d&rsquo;une croisi\u00e8re, d&rsquo;une formation ou de toute activit\u00e9 avec la Soci\u00e9t\u00e9 pendant la pand\u00e9mie de COVID-19, le Client accepte les risques associ\u00e9s \u00e0 la r\u00e9servation pendant des p\u00e9riodes incertaines, y compris les risques financiers. La sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 de notre personnel, de nos \u00e9tudiants et de nos participants sont la principale priorit\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9 et Soci\u00e9t\u00e9 surveillera r\u00e9guli\u00e8rement et continuellement la situation du COVID-19 dans tous les domaines o\u00f9 elle op\u00e8re et tous les emplacements.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 adh\u00e8re aux directives locales COVID-19 et a le droit d&rsquo;apporter des modifications ou des annulations \u00e0 toutes les activit\u00e9s si elle estime qu&rsquo;il existe un risque pour le personnel ou les participants. La Soci\u00e9t\u00e9 a \u00e9galement le droit d&rsquo;apporter toute modification ou annulation qu&rsquo;elle juge n\u00e9cessaire sur la base des conseils du gouvernement et \u00e0 mesure que les restrictions changent et sont mises \u00e0 jour en permanence. La Soci\u00e9t\u00e9 ne peut \u00eatre tenue pour responsable de quelque changement de restriction gouvernemental survenant apr\u00e8s la r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Si le Client n&rsquo;a pas d&rsquo;autre choix que de demander une annulation de r\u00e9servation en raison de restrictions de derni\u00e8re minute du point de d\u00e9part \/ vers la destination finale, le Client doit contacter la Soci\u00e9t\u00e9 dans les plus brefs d\u00e9lais pour le faire. La Soci\u00e9t\u00e9 \u00e9valuera alors les raisons de l&rsquo;annulation et pourra rembourser l&rsquo;acompte (sauf pour les d\u00e9penses d\u00e9j\u00e0 support\u00e9es) ou proposer une date alternative si possible \u00e0 la fois pour la Soci\u00e9t\u00e9 et le Client.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>A.5. Responsabilit\u00e9s<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>A.5.1. Responsabilit\u00e9s de la Soci\u00e9t\u00e9<\/h3>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 doit livrer un voilier \/ catamaran (\u00ab\u00a0le navire\u00a0\u00bb) en bon \u00e9tat de fonctionnement, propre et avec des r\u00e9servoirs de carburant et d&rsquo;eau compl\u00e8tement remplis. La Soci\u00e9t\u00e9 organisera et effectuera les services d&rsquo;enregistrement et de d\u00e9part \u00e0 la base conform\u00e9ment aux normes et proc\u00e9dures habituelles de l&rsquo;industrie maritime. En cas de demandes sp\u00e9ciales ou suppl\u00e9mentaires du Client (par exemple, enregistrement plus t\u00f4t, explications plus longues lors de l&rsquo;enregistrement, besoins sp\u00e9ciaux, etc), la Soci\u00e9t\u00e9 s&rsquo;efforcera de les r\u00e9soudre \u00e0 la satisfaction du Client, mais le Client reconna\u00eet que ceci n&rsquo;est pas une responsabilit\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9, et ne peut pas demander de r\u00e9mun\u00e9ration si ces demandes sp\u00e9ciales n&rsquo;ont pas \u00e9t\u00e9 satisfaites ou n&rsquo;ont \u00e9t\u00e9 satisfaites que partiellement.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 n&rsquo;est pas responsable des retards ou annulations caus\u00e9s par des cas de force majeure (tels que, mais sans s&rsquo;y limiter, les tremblements de terre, les inondations, les tonnerres, les incendies, les autres catastrophes naturelles, les guerres, les guerres civiles, le terrorisme, les gr\u00e8ves, les urgences sanitaires, les diff\u00e9rends politiques ou \u00e9conomiques, les restrictions, etc) ou par des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames qui entra\u00eeneraient des risques pour la s\u00e9curit\u00e9 des personnes \u00e0 bord.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 n&rsquo;assume aucune responsabilit\u00e9 et\/ou n&rsquo;offre aucune indemnisation pour les blessures, d\u00e9c\u00e8s ou dommages survenus aux passagers, dommages ou pertes de biens du Client (bagages, \u00e9quipement de plong\u00e9e, effets personnels, etc) pendant la croisi\u00e8re qui n&rsquo;implique pas directement son personnel. Cependant, la Soci\u00e9t\u00e9 aidera le Client avec les r\u00e9clamations d&rsquo;assurance pour les marchandises perdues ou endommag\u00e9es dans la mesure du possible. Un remboursement total moins les d\u00e9penses engag\u00e9es peut \u00eatre accord\u00e9 \u00e0 la seule discr\u00e9tion de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>La responsabilit\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9, en toutes circonstances, est limit\u00e9e au remboursement \u00e0 100 % des r\u00e9servations du Client.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 est \u00e9galement responsable :<\/p>\n<ul>\n<li>d&rsquo;avoir des comp\u00e9tences nautiques et de navigation et fournir un \u00e9quipage professionnel<\/li>\n<li>d&rsquo;avoir toutes les licences requises pour l&rsquo;exploitation du navire,<\/li>\n<li>de ne pas laisser le navire \u00e0 une tierce personne,<\/li>\n<li>d&rsquo;avoir \u00e0 bord le nombre exact de personnes, et les personnes exactes, comme indiqu\u00e9 sur la liste d&rsquo;\u00e9quipage,<\/li>\n<li>de prendre toutes les mesures de s\u00e9curit\u00e9 afin de maintenir le navire en bon \u00e9tat et d&rsquo;\u00e9viter tout dommage,<\/li>\n<li>de prendre toutes les mesures de s\u00e9curit\u00e9 afin d&rsquo;assurer la s\u00e9curit\u00e9 des membres d&rsquo;\u00e9quipage et des invit\u00e9s \u00e0 tout moment,<\/li>\n<li>de ne pas quitter le port si la force du vent pr\u00e9vue \u00e9tait estim\u00e9e \u00e0 plus de 25 n\u0153uds, ou si les autorit\u00e9s portuaires ont \u00e9mis une interdiction de quitter le port<\/li>\n<li>de naviguer en respectant les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques<\/li>\n<li>de planifier soigneusement la route de navigation, de sorte que deux jours avant l&rsquo;arriv\u00e9e, le navire se trouve \u00e0 une distance d&rsquo;environ 40 milles marins de la base de d\u00e9barquement,<\/li>\n<li>de ne pas naviguer la nuit,<\/li>\n<li>de ne pas conduire le navire sous l&rsquo;influence de l&rsquo;alcool ou de drogues ill\u00e9gales, et de fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale de ne pas utiliser ou avoir de drogues ill\u00e9gales \u00e0 bord,<\/li>\n<\/ul>\n<h3>A.5.2. Responsabilit\u00e9s du Client<\/h3>\n<p>En dehors de ce qui a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 indiqu\u00e9 dans les pr\u00e9sentes conditions, le Client sera \u00e9galement responsable :<\/p>\n<ul>\n<li>d&rsquo;informer rapidement la Soci\u00e9t\u00e9 de tout changement \u00e9ventuel de ses donn\u00e9es personnelles ou d&rsquo;informations importantes relatives \u00e0 la sant\u00e9<\/li>\n<li>d&rsquo;ob\u00e9ir \u00e0 tout moment aux instructions du skipper,<\/li>\n<li>de respecter pleinement les r\u00e9glementations l\u00e9gales du pays d&rsquo;accueil,<\/li>\n<li>de prendre toutes les mesures de s\u00e9curit\u00e9 afin de maintenir le navire en bon \u00e9tat et d&rsquo;\u00e9viter tout avarie ou remorquage du navire,<\/li>\n<li>de ne pas faire de bruit excessif dans les marinas, les ports et autres lieux d&rsquo;amarrage,<\/li>\n<li>de respecter l&rsquo;intimit\u00e9 et le droit au repos nocturne des occupants des navires et maisons avoisinants,<\/li>\n<li>de ne pas s&rsquo;adonner \u00e0 la p\u00eache ou \u00e0 toute autre activit\u00e9 sous-marine sans un permis valide pour de telles activit\u00e9s,<\/li>\n<li>ne pas embarquer d&rsquo;animaux domestiques (chiens, chats, oiseaux, etc.) \u00e0 bord sans l&rsquo;accord \u00e9crit de la Soci\u00e9t\u00e9,<\/li>\n<li>de ne pas poss\u00e9der ou consommer des drogues ill\u00e9gales pendant toute la dur\u00e9e du camp<\/li>\n<\/ul>\n<p>En cas de manquement aux clauses ci-dessus ou \u00e0 d&rsquo;autres obligations du Client et de ses invit\u00e9s sur la base des pr\u00e9sentes Conditions, la Soci\u00e9t\u00e9 est en droit de se r\u00e9mun\u00e9rer \u00e0 partir de la Caution un montant compris entre 100 EUR et l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 de la Caution, en fonction de la gravit\u00e9 du manquement, et de r\u00e9clamer une indemnit\u00e9 pour l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 des dommages subis.<\/p>\n<p>Il est de la responsabilit\u00e9 du Client de r\u00e9server un h\u00f4tel et des vols remboursables, car ces d\u00e9penses ne seront pas rembours\u00e9es par la Soci\u00e9t\u00e9 en cas de retard ou d&rsquo;annulation.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de refuser l&#8217;embarquement ou de renoncer au voyage d&rsquo;un client si, \u00e0 tout moment, celui-ci fait preuve d&rsquo;un comportement abusif, inappropri\u00e9 ou mena\u00e7ant \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard d&rsquo;un autre client ou d&rsquo;un membre de l&rsquo;\u00e9quipage. Veuillez ne participer \u00e0 aucune activit\u00e9 li\u00e9e \u00e0 la plong\u00e9e \/ aquatique apr\u00e8s la consommation d&rsquo;alcool. Tout dommage ou perte caus\u00e9 par le Client \u00e0 l&rsquo;\u00e9quipement ou \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 qui est sous la responsabilit\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9 sera factur\u00e9 au Client \u00e0 la discr\u00e9tion de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>A.6. Renonciation de responsabilit\u00e9 pour la plong\u00e9e en apn\u00e9e<\/h2>\n<p>Le Client devra remplir et signer un questionnaire m\u00e9dical ainsi qu&rsquo;une d\u00e9charge de responsabilit\u00e9 et de prise de risque afin de pouvoir participer \u00e0 toute activit\u00e9 de plong\u00e9e en apn\u00e9e, que ce soit dans le cadre d&rsquo;une formation ou de mani\u00e8re r\u00e9cr\u00e9ative.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>A.7. Zone de navigation<\/h2>\n<p>La zone de navigation se trouve dans les eaux territoriales de la Croatie, de l&rsquo;Italie, de la Gr\u00e8ce ou de la Turquie, sans possibilit\u00e9 de franchir les fronti\u00e8res maritimes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>A.8. R\u00e9clamations<\/h2>\n<p>Si le Client souhaite faire des observations, des r\u00e9clamations ou des demandes de remboursement, il doit contacter imm\u00e9diatement la Soci\u00e9t\u00e9. Les r\u00e9clamations doivent \u00eatre accept\u00e9es par \u00e9crit au plus tard le jour du d\u00e9part. Elles doivent \u00eatre sign\u00e9es par le Client et le repr\u00e9sentant de la Soci\u00e9t\u00e9 (skipper \u00e0 bord). Toute demande de remboursement li\u00e9e \u00e0 des prestations compl\u00e9mentaires ou factur\u00e9es mais non fournies, sera \u00e9tudi\u00e9e sur pr\u00e9sentation des justificatifs et informations compl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p>Toute r\u00e9clamation formul\u00e9e via les plateformes de r\u00e9seaux sociaux, contournant la Soci\u00e9t\u00e9, ne fait l&rsquo;objet d&rsquo;aucun remboursement.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>A.9. Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n<p>Veuillez visiter la page d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la <a href=\"http:\/\/freedivingcruises.com\/privacy-policy\/\">politique de confidentialit\u00e9<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>A.10. Juridiction et lois applicables<\/h2>\n<p>Les parties s&rsquo;efforceront de r\u00e9soudre tout diff\u00e9rend de mani\u00e8re pacifique. Si les parties ne parviennent pas \u00e0 un accord entre elles, tout tribunal croate est comp\u00e9tent pour prendre connaissance du litige. Les lois croates s&rsquo;appliqueront.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"terms-conditions-freediving-training-camps\">B. Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente &#8211; Stages d&rsquo;apn\u00e9e<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>B.1. R\u00e9servations &amp; Paiements<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>B.1.1. R\u00e9servations<\/h3>\n<p>La r\u00e9servation sera confirm\u00e9e par une confirmation de r\u00e9servation qui sera d\u00e9livr\u00e9e au Client d\u00e8s r\u00e9ception de l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 du montant de l&rsquo;acompte sur le compte bancaire de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>L&rsquo;\u00e2ge minimum pour pouvoir participer aux activit\u00e9s propos\u00e9es est de 12 ans. Les enfants de 12 ans et plus sont autoris\u00e9s \u00e0 participer uniquement s&rsquo;ils sont accompagn\u00e9s d&rsquo;un parent. Les parents sont enti\u00e8rement responsables des enfants \u00e0 tout moment car la Soci\u00e9t\u00e9 ne fournit pas de services de garde d&rsquo;enfants pendant le camp. Les parents doivent s&rsquo;assurer que les enfants ne perturbent pas la paix et la tranquillit\u00e9 des autres participants ou le bon fonctionnement du camp.<\/p>\n<h3>B.1.2. Modifications de la r\u00e9servation<\/h3>\n<p>Si le Client souhaite modifier sa r\u00e9servation (pour une date ult\u00e9rieure ou une activit\u00e9 diff\u00e9rente propos\u00e9e par la Soci\u00e9t\u00e9) apr\u00e8s confirmation de la r\u00e9servation initiale, la Soci\u00e9t\u00e9 l&rsquo;assistera dans la mesure du possible. Cependant, une telle modification est soumise \u00e0 disponibilit\u00e9 et peut n\u00e9cessiter des frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p>Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 si le Client n&rsquo;arrive pas \u00e0 l&rsquo;heure pour le d\u00e9part pr\u00e9vu. Cependant, si la Soci\u00e9t\u00e9 peut s&rsquo;adapter en modifiant le programme et en le maintenant, cela doit \u00eatre convenu avec chaque partie ainsi qu&rsquo;avec les autres participants au moment de la r\u00e9servation. Des frais suppl\u00e9mentaires peuvent s&rsquo;appliquer.<\/p>\n<h3>B.1.3. Paiements<\/h3>\n<p>Le paiement est \u00e0 effectuer selon l&rsquo;\u00e9ch\u00e9ancier suivant :<\/p>\n<ul>\n<li>50% pour le paiement de l&rsquo;accompte au moment de la r\u00e9servation<\/li>\n<li>50% du montant au plus tard 15 jours avant la date de d\u00e9but du camp<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans les cas o\u00f9 les r\u00e9servations sont effectu\u00e9es moins de 15 jours \u00e0 l&rsquo;avance, un paiement non remboursable de 100% est requis au moment de la r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Tous les paiements doivent \u00eatre effectu\u00e9s conform\u00e9ment aux instructions de paiement \u00e9num\u00e9r\u00e9es dans le devis ou la facture que la Soci\u00e9t\u00e9 a envoy\u00e9e au Client. Si le paiement de l&rsquo;accompte ou le paiement du solde n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement r\u00e9gl\u00e9 dans les d\u00e9lais indiqu\u00e9s ci-dessus, la Soci\u00e9t\u00e9 sera en droit d&rsquo;annuler la r\u00e9servation sans aucun remboursement au Client.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>B.2. Inclusions \/ Exclusions<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>B.2.1. Ce qui est inclus dans le prix<\/h3>\n<ul>\n<li>Stage d&rsquo;initiation et de perfectionnement \u00e0 l&rsquo;apn\u00e9e de 7 jours (sauf indication contraire)<\/li>\n<li>Equipement de plong\u00e9e sp\u00e9cifique (sauf indication contraire)<\/li>\n<\/ul>\n<h3>B.2.2. Ce qui n&rsquo;est pas inclus dans le prix<\/h3>\n<ul>\n<li>Logement<\/li>\n<li>Nourriture<\/li>\n<li>Excursions sur terre \/ en mer et droits d&rsquo;entr\u00e9e aux visites le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n<li>Billets d&rsquo;avion<\/li>\n<li>Assurances voyage, plong\u00e9e et rapatriement, visas et frais associ\u00e9s<\/li>\n<li>Autres \u00e9quipements de location de plong\u00e9e<\/li>\n<li>Pourboires du personnel \/ de l&rsquo;\u00e9quipage<\/li>\n<\/ul>\n<h3>B.2.3. Services et \u00e9quipements suppl\u00e9mentaires &#8211; extras<\/h3>\n<p>Les services suppl\u00e9mentaires et les \u00e9quipements suppl\u00e9mentaires pour lesquels un paiement suppl\u00e9mentaire doit \u00eatre effectu\u00e9 (indiqu\u00e9s comme Extras) conform\u00e9ment \u00e0 la liste de prix fournie doivent \u00eatre demand\u00e9s par le client et accept\u00e9s avant la confirmation de la r\u00e9servation. Le client peut demander l&rsquo;ajout de certains Extras m\u00eame apr\u00e8s la confirmation de la r\u00e9servation et la soci\u00e9t\u00e9 s&rsquo;efforcera de fournir les Extras nouvellement demand\u00e9s \u00e0 la satisfaction du client, en informant le client s&rsquo;il est possible de surclasser la r\u00e9servation avec les nouveaux Extras demand\u00e9s ou non. Le Client reconna\u00eet que la Soci\u00e9t\u00e9 n&rsquo;est pas oblig\u00e9e de fournir les Extras nouvellement demand\u00e9s \u00e0 ce moment-l\u00e0. Au plus tard, tous les Extras doivent \u00eatre confirm\u00e9s par \u00e9crit par les deux parties au plus tard 10 jours avant le d\u00e9but de la croisi\u00e8re.<\/p>\n<p>Le Client reconna\u00eet \u00eatre enti\u00e8rement responsable des Extras qui lui ont \u00e9t\u00e9 fournis. Si des dommages ou des pertes sont caus\u00e9s par le Client, le Client s&rsquo;engage \u00e0 rembourser int\u00e9gralement les frais de r\u00e9paration \/ remplacement des articles concern\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>B.3. Check-in &amp; Check-out<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>B.3.1. Proc\u00e9dures de Check-in &amp; Check-out<\/h3>\n<p>Le premier jour du camp, la Soci\u00e9t\u00e9 et les Clients se rencontreront sur le site du camp. L&rsquo;heure de d\u00e9but du camp est fix\u00e9e \u00e0 partir de 9 heures et est d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l&rsquo;accueil des participants, leur fournir un briefing de s\u00e9curit\u00e9 et un aper\u00e7u d\u00e9taill\u00e9 du programme du camp, ainsi que leur fournir tout l&rsquo;\u00e9quipement n\u00e9cessaire pour la dur\u00e9e du camp.<\/p>\n<p><strong>L&rsquo;heure de fin<\/strong> du camp est fix\u00e9e \u00e0 14h00 le dernier jour du camp.<\/p>\n<h3>B.3.2. Documents requis<\/h3>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 peut avoir besoin de voir les documents suivants fournis par le Client :<\/p>\n<ul>\n<li>Un passeport d&rsquo;une validit\u00e9 d&rsquo;au moins un mois \u00e0 compter du jour de l&#8217;embarquement<\/li>\n<li>Un formulaire d&rsquo;information sur les Clients d\u00fbment rempli, la d\u00e9charge de responsabilit\u00e9 de la plong\u00e9e en apn\u00e9e, comprendre et signer nos documents \u00ab Termes et conditions \/ d\u00e9charge \u00bb et tout autre document pertinent<\/li>\n<li>Un certificat de sant\u00e9 d\u00e9livr\u00e9 par un m\u00e9decin si vous souffrez d&rsquo;une maladie connue et attestant que vous \u00eates apte \u00e0 la plong\u00e9e en apn\u00e9e<\/li>\n<li>Certificats de plong\u00e9e en apn\u00e9e ou \u00e9quivalent, le cas \u00e9ch\u00e9ant<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le client est responsable de s&rsquo;assurer qu&rsquo;il dispose des documents appropri\u00e9s pour voyager dans le pays de destination, ainsi que pour rentrer et retourner dans son pays. Veuillez v\u00e9rifier aupr\u00e8s des autorit\u00e9s concern\u00e9s afin de vous assurer que vous avez les documents requis. V\u00e9rifiez toujours les exigences en mati\u00e8re de passeport et de visa.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 conseille fortement au Client de souscrire une assurance voyage compl\u00e8te qui comprend une assurance annulation de voyage, une \u00e9vacuation et une couverture m\u00e9dicale qui comprend toutes vos activit\u00e9s li\u00e9es au voyage, y compris la pratique de la voile\/plong\u00e9e sous-marine\/plong\u00e9e en apn\u00e9e. <strong>Le Client accepte que s&rsquo;il choisit de ne pas souscrire \u00e0 une assurance voyage couvrant les activit\u00e9s r\u00e9alis\u00e9es pendant la croisi\u00e8re, la Soci\u00e9t\u00e9 ne pourra \u00eatre tenue responsable de toute perte financi\u00e8re encourue du fait de l&rsquo;annulation du voyage pour des raisons ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>B.4. Politique d&rsquo;annulation<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>B.4.1. Annulation par la Soci\u00e9t\u00e9<\/h3>\n<p>Si un voyage est annul\u00e9 en raison de circonstances inhabituelles ou impr\u00e9vues ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9 (telles que, mais sans s&rsquo;y limiter, le mauvais temps, etc.), <span>la Soci\u00e9t\u00e9 offrira au client un bon d&rsquo;achat \u00e9gal au montant de son paiement initial, qui peut \u00eatre utilis\u00e9 pour r\u00e9server l&rsquo;un de nos camps d&rsquo;entra\u00eenement \u00e0 l&rsquo;apn\u00e9e ou l&rsquo;un de nos services au cours de la m\u00eame ann\u00e9e civile ou de l&rsquo;ann\u00e9e civile suivant celle de la r\u00e9servation initiale.<\/span><\/p>\n<p>La soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve \u00e9galement le droit d&rsquo;annuler \u00e0 tout moment le voyage si le nombre minimum de r\u00e9servations ne peut \u00eatre atteint (3 personnes par stage d&rsquo;apn\u00e9e, sauf mention contraire). Le client peut alors choisir d&rsquo;accepter un autre stage de plong\u00e9e en apn\u00e9e ou un autre service de valeur et de niveau \u00e9quivalents \u00e0 une date ult\u00e9rieure (sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9) ou un remboursement total moins les frais encourus.<\/p>\n<p><span>Dans tous les cas o\u00f9 la soci\u00e9t\u00e9 d\u00e9cide d&rsquo;annuler un stage de plong\u00e9e en apn\u00e9e, la soci\u00e9t\u00e9 en informera le client par \u00e9crit. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, la d\u00e9cision du client doit \u00eatre notifi\u00e9e par \u00e9crit \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 dans les 7 jours suivant la notification de l&rsquo;annulation. Les politiques de la soci\u00e9t\u00e9 peuvent changer en cas d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements de force majeure.<\/span><\/p>\n<h3>B.4.2. Annulation par le Client<\/h3>\n<p>Le Client a le droit d&rsquo;exiger certaines modifications ou l&rsquo;annulation de la r\u00e9servation et a le droit de se faire rembourser les sommes vers\u00e9es, soit en totalit\u00e9, soit en partie. La Caution peut \u00eatre non remboursable apr\u00e8s annulation si des frais ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 encourus.<\/p>\n<p>Les frais d&rsquo;annulation \u00e0 appliquer sont les suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>demande d&rsquo;annulation jusqu&rsquo;\u00e0 60 jours avant la date de d\u00e9but : 15% du prix total<\/li>\n<li>demande d&rsquo;annulation jusqu&rsquo;\u00e0 45 jours avant la date de d\u00e9but : 25% du prix total<\/li>\n<li>demande d&rsquo;annulation jusqu&rsquo;\u00e0 30 jours avant la date de d\u00e9but : 50% du prix total<\/li>\n<li>demande d&rsquo;annulation jusqu&rsquo;\u00e0 15 jours avant la date de d\u00e9but : 75% du prix total<\/li>\n<li>demande d&rsquo;annulation jusqu&rsquo;\u00e0 7 jours avant la date de d\u00e9but : 100% du prix total<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aucun remboursement ne sera \u00e9mis par la Soci\u00e9t\u00e9 si des activit\u00e9s n&rsquo;ont pu \u00eatre accomplies ou si le camp est \u00e9court\u00e9 pour des raisons ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9.<\/p>\n<h3>B.4.3. Annulation due \u00e0 la COVID-19<\/h3>\n<p>Lors de la r\u00e9servation d&rsquo;un camp, d&rsquo;une formation ou de toute activit\u00e9 avec la Soci\u00e9t\u00e9 pendant la pand\u00e9mie de COVID-19, vous comprenez et acceptez les risques associ\u00e9s \u00e0 la r\u00e9servation pendant des p\u00e9riodes incertaines, y compris les risques financiers. La sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 de notre personnel, de nos \u00e9tudiants et de nos participants sont la principale priorit\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9 et Soci\u00e9t\u00e9 surveillera r\u00e9guli\u00e8rement et continuellement la situation du COVID-19 dans tous les domaines o\u00f9 elle op\u00e8re et tous les emplacements.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 adh\u00e8re aux directives locales COVID-19 et a le droit d&rsquo;apporter des modifications ou des annulations \u00e0 toutes les activit\u00e9s si elle estime qu&rsquo;il existe un risque pour le personnel ou les participants. La Soci\u00e9t\u00e9 a \u00e9galement le droit d&rsquo;apporter toute modification ou annulation qu&rsquo;elle juge n\u00e9cessaire sur la base des conseils du gouvernement et \u00e0 mesure que les restrictions changent et sont mises \u00e0 jour en permanence. La Soci\u00e9t\u00e9 ne peut \u00eatre tenue pour responsable de quelque changement de restriction gouvernemental survenant apr\u00e8s la r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Si le Client n&rsquo;a pas d&rsquo;autre choix que de demander une annulation de r\u00e9servation en raison de restrictions de derni\u00e8re minute du point de d\u00e9part \/ vers la destination finale, le Client doit contacter la Soci\u00e9t\u00e9 dans les plus brefs d\u00e9lais pour le faire. La Soci\u00e9t\u00e9 \u00e9valuera alors les raisons de l&rsquo;annulation et pourra rembourser l&rsquo;acompte (sauf pour les d\u00e9penses d\u00e9j\u00e0 support\u00e9es) ou proposer une date alternative si possible \u00e0 la fois pour la Soci\u00e9t\u00e9 et le Client.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>B.5. Responsabilit\u00e9s<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>B.5.1. Responsabilit\u00e9s de la Soci\u00e9t\u00e9<\/h3>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 organisera un camp comme convenu avec le Client et comme indiqu\u00e9 sur le devis \/ la facture sign\u00e9(e) et envoy\u00e9(e) au Client. En cas de demandes sp\u00e9ciales ou suppl\u00e9mentaires du Client (par exemple, d\u00e9but avanc\u00e9, explications plus longues lors du briefing, besoins particuliers, activit\u00e9s ou sessions de plong\u00e9e suppl\u00e9mentaires, etc.), la Soci\u00e9t\u00e9 s&rsquo;efforcera de les r\u00e9soudre \u00e0 la satisfaction du Client, mais le Client reconna\u00eet qu&rsquo;il ne s&rsquo;agit pas d&rsquo;une responsabilit\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9 et qu&rsquo;il ne peut demander de d\u00e9dommagement si ces demandes particuli\u00e8res n&rsquo;ont pas \u00e9t\u00e9 satisfaites ou n&rsquo;ont \u00e9t\u00e9 satisfaites que partiellement.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 n&rsquo;est pas responsable des retards ou annulations caus\u00e9s par des cas de force majeure (tels que, mais sans s&rsquo;y limiter, les tremblements de terre, les inondations, les tonnerres, les incendies, les autres catastrophes naturelles, les guerres, les guerres civiles, le terrorisme, les gr\u00e8ves, les urgences sanitaires, les diff\u00e9rends politiques ou \u00e9conomiques, les restrictions, etc.) ou par des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames qui pourraient entra\u00eener des risques pour la s\u00e9curit\u00e9 de quiconque pendant le camp.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 n&rsquo;assume aucune responsabilit\u00e9 et\/ou n&rsquo;offre aucune indemnisation pour les blessures, d\u00e9c\u00e8s ou dommages survenus aux passagers, dommages ou pertes de biens du Client (bagages, \u00e9quipement de plong\u00e9e, effets personnels, etc.) pendant le camp qui n&rsquo;implique pas directement son personnel. Cependant, la Soci\u00e9t\u00e9 aidera le Client avec les r\u00e9clamations d&rsquo;assurance pour les marchandises perdues ou endommag\u00e9es dans la mesure du possible. Un remboursement total moins les d\u00e9penses engag\u00e9es peut \u00eatre accord\u00e9 \u00e0 la seule discr\u00e9tion de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>La responsabilit\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9, en toutes circonstances, est limit\u00e9e au remboursement \u00e0 100 % des r\u00e9servations du Client.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 est \u00e9galement responsable :<\/p>\n<ul>\n<li>de doter le camp d&rsquo;une \u00e9quipe qualifi\u00e9e et professionnelle,<\/li>\n<li>d&rsquo;\u00eatre titulaire de toutes les licences requises pour conduire un navire et organiser des cours d&rsquo;apn\u00e9e,<\/li>\n<li>de prendre toutes les mesures de s\u00e9curit\u00e9 afin d&rsquo;assurer la s\u00e9curit\u00e9 des membres d&rsquo;\u00e9quipage et des invit\u00e9s \u00e0 tout moment,<\/li>\n<li>de naviguer et plonger en respectant les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques<\/li>\n<\/ul>\n<h3>B.5.2. Responsabilit\u00e9s du Client<\/h3>\n<p>En dehors de ce qui a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 indiqu\u00e9 dans les pr\u00e9sentes conditions, le Client sera \u00e9galement responsable :<\/p>\n<ul>\n<li>d&rsquo;informer rapidement la Soci\u00e9t\u00e9 de toute modification \u00e9ventuelle de ses donn\u00e9es personnelles ou d&rsquo;informations importantes relatives \u00e0 la sant\u00e9,<\/li>\n<li>de se conformer aux instructions de l&rsquo;\u00e9quipe encadrante en tout temps,<\/li>\n<li>de respecter pleinement les r\u00e9glementations l\u00e9gales du pays d&rsquo;accueil,<\/li>\n<li>de ne pas s&rsquo;adonner \u00e0 la p\u00eache ou \u00e0 toute autre activit\u00e9 sous-marine sans un permis valide pour de telles activit\u00e9s,<\/li>\n<li>de ne pas poss\u00e9der ou consommer des drogues ill\u00e9gales pendant toute la dur\u00e9e du camp<\/li>\n<\/ul>\n<p>En cas de manquement aux clauses ci-dessus ou \u00e0 d&rsquo;autres obligations du Client et de ses invit\u00e9s sur la base des pr\u00e9sentes Conditions, la Soci\u00e9t\u00e9 est en droit de r\u00e9clamer une indemnit\u00e9 pour l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 des dommages subis.<\/p>\n<p>Il est de la responsabilit\u00e9 du Client de r\u00e9server un h\u00f4tel et des vols remboursables, car ces d\u00e9penses ne seront pas rembours\u00e9es par la Soci\u00e9t\u00e9 en cas de retard ou d&rsquo;annulation.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de refuser ou de renoncer \u00e0 la participation d&rsquo;un Client \u00e0 un camp si, \u00e0 tout moment, le Client affiche un comportement abusif, inappropri\u00e9 ou mena\u00e7ant envers un autre participant ou un des membres du personnel. Veuillez ne participer \u00e0 aucune activit\u00e9 li\u00e9e \u00e0 la plong\u00e9e \/ aquatique apr\u00e8s la consommation d&rsquo;alcool. Tout dommage ou perte caus\u00e9 par le Client \u00e0 l&rsquo;\u00e9quipement ou \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 qui est sous la responsabilit\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9 sera factur\u00e9 au Client \u00e0 la discr\u00e9tion de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>B.6. Renonciation de responsabilit\u00e9 pour la plong\u00e9e en apn\u00e9e<\/h2>\n<p>Le Client devra remplir et signer un questionnaire m\u00e9dical ainsi qu&rsquo;une d\u00e9charge de responsabilit\u00e9 et de prise de risque afin de pouvoir participer \u00e0 toute activit\u00e9 de plong\u00e9e en apn\u00e9e, que ce soit dans le cadre d&rsquo;une formation ou de mani\u00e8re r\u00e9cr\u00e9ative.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>B.7. R\u00e9clamations<\/h2>\n<p>Si le Client souhaite faire des observations, des r\u00e9clamations ou des demandes de remboursement, il doit contacter imm\u00e9diatement la Soci\u00e9t\u00e9. Les r\u00e9clamations doivent \u00eatre accept\u00e9es par \u00e9crit au plus tard le jour du d\u00e9part. Ils doivent \u00eatre sign\u00e9s par le Client et le repr\u00e9sentant de la Soci\u00e9t\u00e9. Toute demande de remboursement li\u00e9e \u00e0 des prestations compl\u00e9mentaires ou factur\u00e9es mais non fournies, sera \u00e9tudi\u00e9e sur pr\u00e9sentation des justificatifs et informations compl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p>Toute r\u00e9clamation formul\u00e9e via les plateformes de r\u00e9seaux sociaux, contournant la Soci\u00e9t\u00e9, ne fait l&rsquo;objet d&rsquo;aucun remboursement.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>B.8. Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n<p>Veuillez visiter la page d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la <a href=\"http:\/\/freedivingcruises.com\/privacy-policy\/\">politique de confidentialit\u00e9<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>B.9. Juridiction et lois applicables<\/h2>\n<p>Les parties s&rsquo;efforceront de r\u00e9soudre tout diff\u00e9rend de mani\u00e8re pacifique. Si les parties ne parviennent pas \u00e0 un accord entre elles, tout tribunal croate est comp\u00e9tent pour prendre connaissance du litige. La loi croate sera appliqu\u00e9e<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"terms-conditions-freediving-courses\">C. Mentions l\u00e9gales et Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente &#8211; Formations en apn\u00e9e<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>C.1. R\u00e9servations &amp; Paiements<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>C.1.1. R\u00e9servations<\/h3>\n<p>La r\u00e9servation sera confirm\u00e9e par une confirmation de r\u00e9servation qui sera d\u00e9livr\u00e9e au Client d\u00e8s r\u00e9ception de l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 du montant de l&rsquo;acompte sur le compte bancaire de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>L&rsquo;\u00e2ge minimum pour pouvoir participer aux activit\u00e9s propos\u00e9es est de 12 ans. Les enfants de 12 ans et plus sont autoris\u00e9s \u00e0 participer uniquement s&rsquo;ils sont accompagn\u00e9s d&rsquo;un parent. Les parents sont enti\u00e8rement responsables des enfants \u00e0 tout moment car la Soci\u00e9t\u00e9 ne fournit pas de services de garde d\u2019enfants pendant la formation. Les parents doivent veiller \u00e0 ce que les enfants ne perturbent pas la tranquillit\u00e9 des autres participants ou le bon d\u00e9roulement de la formation.<\/p>\n<h3>C.1.2. Modifications de la r\u00e9servation<\/h3>\n<p>Si le Client souhaite modifier sa r\u00e9servation (pour une date ult\u00e9rieure ou une activit\u00e9 diff\u00e9rente propos\u00e9e par la Soci\u00e9t\u00e9) apr\u00e8s confirmation de la r\u00e9servation initiale, la Soci\u00e9t\u00e9 l&rsquo;assistera dans la mesure du possible. Cependant, une telle modification est soumise \u00e0 disponibilit\u00e9 et peut n\u00e9cessiter des frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p>Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 si le Client \u00e9choue \u00e0 fournir toutes les informations et documents n\u00e9cessaires ou arrive apr\u00e8s la date et l&rsquo;heure de d\u00e9but de la formation. Cependant, si la Soci\u00e9t\u00e9 peut s&rsquo;adapter en modifiant le programme et en le maintenant, cela doit \u00eatre convenu avec chaque partie ainsi qu&rsquo;avec les autres participants au moment de la r\u00e9servation. Des frais suppl\u00e9mentaires peuvent s&rsquo;appliquer.<\/p>\n<h3>C.1.3. Paiements<\/h3>\n<p>Le paiement est \u00e0 effectuer selon l&rsquo;\u00e9ch\u00e9ancier suivant :<\/p>\n<ul>\n<li>50% pour le paiement de l&rsquo;accompte au moment de la r\u00e9servation<\/li>\n<li>50% du montant d\u00fb au plus tard 15 jours avant la date de d\u00e9but de la formation<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans les cas o\u00f9 les r\u00e9servations sont effectu\u00e9es moins de 15 jours \u00e0 l&rsquo;avance, un paiement non remboursable de 100% est requis au moment de la r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Tous les paiements doivent \u00eatre effectu\u00e9s conform\u00e9ment aux instructions de paiement \u00e9num\u00e9r\u00e9es dans le devis ou la facture que la Soci\u00e9t\u00e9 a envoy\u00e9e au Client. Si le paiement de l&rsquo;accompte ou le paiement du solde n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement r\u00e9gl\u00e9 dans les d\u00e9lais indiqu\u00e9s ci-dessus, la Soci\u00e9t\u00e9 sera en droit d&rsquo;annuler la r\u00e9servation sans aucun remboursement au Client.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>C.2. Inclusions \/ Exclusions<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>C.2.1. Ce qui est inclus dans le prix<\/h3>\n<ul>\n<li>Formation en apn\u00e9e :\n<ul>\n<li>Cours th\u00e9orique en ligne (T1\/T2) : 4 \u00e0 6 heures<\/li>\n<li>Formation Wave 1 (2 jours)<\/li>\n<li>Formation Wave 2 (3 jours)<\/li>\n<li>Formation Wave 3 (5 jours)<\/li>\n<li>Session de coaching \/ d&rsquo;entra\u00eenement (60 \u00e0 90 minutes)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Equipement sp\u00e9cifique \u00e0 l&rsquo;apn\u00e9e (sauf mention contraire) :\n<ul>\n<li>Ceinture de lestage et poids<\/li>\n<li>Longe de s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Ressources d&rsquo;apprentissage en ligne<\/li>\n<li>Certifications<\/li>\n<\/ul>\n<h3>C.2.2. Ce qui n&rsquo;est pas inclus dans le prix<\/h3>\n<ul>\n<li>Logement<\/li>\n<li>Nourriture<\/li>\n<li>Excursions sur terre \/ en mer et droits d&rsquo;entr\u00e9e aux visites le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n<li>Sorties en bateau si n\u00e9cessaire pour des raisons de profondeur requise<\/li>\n<li>Billets d&rsquo;avion<\/li>\n<li>Assurances voyage, plong\u00e9e et rapatriement, visas et frais associ\u00e9s<\/li>\n<li>Autres \u00e9quipements de location de plong\u00e9e<\/li>\n<li>Pourboires du personnel \/ de l&rsquo;\u00e9quipage<\/li>\n<\/ul>\n<h3>C.2.3. Services et \u00e9quipements suppl\u00e9mentaires &#8211; extras<\/h3>\n<p>Les services suppl\u00e9mentaires et les \u00e9quipements suppl\u00e9mentaires pour lesquels un paiement suppl\u00e9mentaire doit \u00eatre effectu\u00e9 (indiqu\u00e9s comme Extras) conform\u00e9ment \u00e0 la liste de prix fournie doivent \u00eatre demand\u00e9s par le client et accept\u00e9s avant la confirmation de la r\u00e9servation. Le client peut demander l&rsquo;ajout de certains Extras m\u00eame apr\u00e8s la confirmation de la r\u00e9servation et la soci\u00e9t\u00e9 s&rsquo;efforcera de fournir les Extras nouvellement demand\u00e9s \u00e0 la satisfaction du client, en informant le client s&rsquo;il est possible de surclasser la r\u00e9servation avec les nouveaux Extras demand\u00e9s ou non. Le Client reconna\u00eet que la Soci\u00e9t\u00e9 n&rsquo;est pas oblig\u00e9e de fournir les Extras nouvellement demand\u00e9s \u00e0 ce moment-l\u00e0. Au plus tard, tous les Extras doivent \u00eatre confirm\u00e9s par \u00e9crit par les deux parties au plus tard 10 jours avant le d\u00e9but de la croisi\u00e8re.<\/p>\n<p>Le Client reconna\u00eet \u00eatre enti\u00e8rement responsable des Extras qui lui ont \u00e9t\u00e9 fournis. Si des dommages ou des pertes sont caus\u00e9s par le Client, le Client s&rsquo;engage \u00e0 rembourser int\u00e9gralement les frais de r\u00e9paration \/ remplacement des articles concern\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>C.3. Check-in &amp; Check-out<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>C.3.1. Proc\u00e9dures de Check-in &amp; Check-out<\/h3>\n<p>Au premier jour de la formation, la Soci\u00e9t\u00e9 et le Client se rencontreront au point de rendez-vous convenu. L\u2019heure de d\u00e9but de ;a formation est fix\u00e9e \u00e0 9 heures et est d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l\u2019accueil des participants, leur fournir un briefing de s\u00e9curit\u00e9 et un aper\u00e7u d\u00e9taill\u00e9 du programme de la formation, ainsi que leur fournir tout l\u2019\u00e9quipement n\u00e9cessaire pour la dur\u00e9e de la formation.<\/p>\n<p><strong>L\u2019heure de fin<\/strong> de la formation est fix\u00e9e \u00e0 16h00 le dernier jour de la formation.<\/p>\n<h3>C.3.2. Documents requis<\/h3>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 peut avoir besoin de voir les documents suivants fournis par le Client :<\/p>\n<ul>\n<li>Un passeport d&rsquo;une validit\u00e9 d&rsquo;au moins un mois \u00e0 compter du jour de l&#8217;embarquement<\/li>\n<li>Un formulaire d\u2019information sur les Clients d\u00fbment rempli, la d\u00e9charge de responsabilit\u00e9 concernant la pratique de la plong\u00e9e en apn\u00e9e, comprendre et signer nos documents \u00ab Mentions l\u00e9gales \/ d\u00e9charge de responsabilit\u00e9\u00bb et tout autre document pertinent<\/li>\n<li>Un certificat de sant\u00e9 d\u00e9livr\u00e9 par un m\u00e9decin si vous souffrez d&rsquo;une maladie connue et attestant que vous \u00eates apte \u00e0 la plong\u00e9e en apn\u00e9e<\/li>\n<li>Certificats de plong\u00e9e en apn\u00e9e ou \u00e9quivalent, le cas \u00e9ch\u00e9ant<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le client est responsable de s&rsquo;assurer qu&rsquo;il dispose des documents appropri\u00e9s pour voyager dans le pays de destination, ainsi que pour rentrer et retourner dans son pays. Veuillez v\u00e9rifier aupr\u00e8s des autorit\u00e9s concern\u00e9s afin de vous assurer que vous avez les documents requis. V\u00e9rifiez toujours les exigences en mati\u00e8re de passeport et de visa.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 conseille fortement au Client de souscrire une assurance voyage compl\u00e8te qui comprend une assurance annulation de voyage, une \u00e9vacuation et une couverture m\u00e9dicale qui comprend toutes vos activit\u00e9s li\u00e9es au voyage, y compris la pratique de la voile\/plong\u00e9e sous-marine\/plong\u00e9e en apn\u00e9e. <strong>Le Client accepte que s&rsquo;il choisit de ne pas souscrire \u00e0 une assurance voyage couvrant les activit\u00e9s r\u00e9alis\u00e9es pendant la croisi\u00e8re, la Soci\u00e9t\u00e9 ne pourra \u00eatre tenue responsable de toute perte financi\u00e8re encourue du fait de l&rsquo;annulation du voyage pour des raisons ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>C.4. Politique d&rsquo;annulation<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>C.4.1. Annulation par la Soci\u00e9t\u00e9<\/h3>\n<p>Si un cours est annul\u00e9 en raison de circonstances inhabituelles ou impr\u00e9vues ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9 (telles que, mais sans s&rsquo;y limiter, le mauvais temps, etc.), <span>la Soci\u00e9t\u00e9 offrira au Client un bon d&rsquo;achat \u00e9gal au montant de son paiement initial, qui pourra \u00eatre utilis\u00e9 pour r\u00e9server n&rsquo;importe lequel de nos cours ou services au cours de la m\u00eame ann\u00e9e civile ou de l&rsquo;ann\u00e9e civile suivant celle de la r\u00e9servation initiale.<\/span><\/p>\n<p>L&rsquo;entreprise se r\u00e9serve \u00e9galement le droit d&rsquo;annuler \u00e0 tout moment le cours si le nombre minimum de r\u00e9servations ne peut \u00eatre atteint. Le client peut alors choisir d&rsquo;accepter une autre formation ou service de valeur et de niveau \u00e9quivalents \u00e0 une date ult\u00e9rieure (sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9) ou un remboursement total moins les frais encourus.<\/p>\n<p><span>Dans tous les cas o\u00f9 la soci\u00e9t\u00e9 d\u00e9cide d&rsquo;annuler un cours, la soci\u00e9t\u00e9 en informera le client par \u00e9crit. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, la d\u00e9cision du client doit \u00eatre notifi\u00e9e par \u00e9crit \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 dans les 7 jours suivant la notification de l&rsquo;annulation. Les politiques de la soci\u00e9t\u00e9 peuvent changer en cas d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements de force majeure.<\/span><\/p>\n<h3>C.4.2. Annulation par le Client<\/h3>\n<p>Le Client a le droit d&rsquo;exiger certaines modifications ou l&rsquo;annulation de la r\u00e9servation et a le droit de se faire rembourser les sommes vers\u00e9es, soit en totalit\u00e9, soit en partie. La Caution peut \u00eatre non remboursable apr\u00e8s annulation si des frais ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 encourus.<\/p>\n<p>Les frais d&rsquo;annulation \u00e0 appliquer sont les suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>demande d&rsquo;annulation jusqu&rsquo;\u00e0 60 jours avant la date de d\u00e9but : 15% du prix total<\/li>\n<li>demande d&rsquo;annulation jusqu&rsquo;\u00e0 45 jours avant la date de d\u00e9but : 25% du prix total<\/li>\n<li>demande d&rsquo;annulation jusqu&rsquo;\u00e0 30 jours avant la date de d\u00e9but : 50% du prix total<\/li>\n<li>demande d&rsquo;annulation jusqu&rsquo;\u00e0 15 jours avant la date de d\u00e9but : 75% du prix total<\/li>\n<li>demande d&rsquo;annulation jusqu&rsquo;\u00e0 7 jours avant la date de d\u00e9but : 100% du prix total<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&rsquo;annulation de toute prestation suppl\u00e9mentaire r\u00e9serv\u00e9e par le Client et en dehors du tarif r\u00e9gulier sera soumise \u00e0 des frais sp\u00e9cifiques d\u00e9finis par la Soci\u00e9t\u00e9 au cas par cas.<\/p>\n<p>Aucun remboursement ne sera \u00e9mis par la Soci\u00e9t\u00e9 si des activit\u00e9s n\u2019ont pu \u00eatre accomplies ou si la formation est \u00e9court\u00e9e pour des raisons ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9.<\/p>\n<h3>C.4.3. Annulation due \u00e0 la COVID-19<\/h3>\n<p>Lors de la r\u00e9servation d\u2019un camp, d\u2019une formation ou de toute activit\u00e9 avec la Soci\u00e9t\u00e9 pendant la pand\u00e9mie de COVID-19, vous comprenez et acceptez les risques associ\u00e9s \u00e0 la r\u00e9servation pendant des p\u00e9riodes incertaines, y compris les risques financiers. La sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 de notre personnel, de nos \u00e9tudiants et de nos participants sont la principale priorit\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9 et Soci\u00e9t\u00e9 surveillera r\u00e9guli\u00e8rement et continuellement la situation du COVID-19 dans tous les domaines o\u00f9 elle op\u00e8re et tous les emplacements.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 adh\u00e8re aux directives locales COVID-19 et a le droit d&rsquo;apporter des modifications ou des annulations \u00e0 toutes les activit\u00e9s si elle estime qu&rsquo;il existe un risque pour le personnel ou les participants. La Soci\u00e9t\u00e9 a \u00e9galement le droit d&rsquo;apporter toute modification ou annulation qu&rsquo;elle juge n\u00e9cessaire sur la base des conseils du gouvernement et \u00e0 mesure que les restrictions changent et sont mises \u00e0 jour en permanence. La Soci\u00e9t\u00e9 ne peut \u00eatre tenue pour responsable de quelque changement de restriction gouvernemental survenant apr\u00e8s la r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Si le Client n&rsquo;a pas d&rsquo;autre choix que de demander une annulation de r\u00e9servation en raison de restrictions de derni\u00e8re minute du point de d\u00e9part \/ vers la destination finale, le Client doit contacter la Soci\u00e9t\u00e9 dans les plus brefs d\u00e9lais pour le faire. La Soci\u00e9t\u00e9 \u00e9valuera alors les raisons de l&rsquo;annulation et pourra rembourser l&rsquo;acompte (sauf pour les d\u00e9penses d\u00e9j\u00e0 support\u00e9es) ou proposer une date alternative si possible \u00e0 la fois pour la Soci\u00e9t\u00e9 et le Client.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>C.5. Responsabilit\u00e9s<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>C.5.1. Responsabilit\u00e9s de la Soci\u00e9t\u00e9<\/h3>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 organisera une formation \u00e0 l&rsquo;apn\u00e9e comme convenu avec le Client et comme indiqu\u00e9 sur le devis \/ la facture sign\u00e9(e) et envoy\u00e9(e) au Client. En cas de demandes sp\u00e9ciales ou suppl\u00e9mentaires du Client (par exemple, d\u00e9but avanc\u00e9, explications plus longues lors du briefing, besoins particuliers, activit\u00e9s ou sessions de plong\u00e9e suppl\u00e9mentaires, etc.), la Soci\u00e9t\u00e9 s&rsquo;efforcera de les r\u00e9soudre \u00e0 la satisfaction du Client, mais le Client reconna\u00eet qu&rsquo;il ne s&rsquo;agit pas d&rsquo;une responsabilit\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9 et qu&rsquo;il ne peut demander de d\u00e9dommagement si ces demandes particuli\u00e8res n&rsquo;ont pas \u00e9t\u00e9 satisfaites ou n&rsquo;ont \u00e9t\u00e9 satisfaites que partiellement.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 n&rsquo;est pas responsable des retards ou annulations caus\u00e9s par des cas de force majeure (tels que, mais sans s&rsquo;y limiter, les tremblements de terre, les inondations, les tonnerres, les incendies, les autres catastrophes naturelles, les guerres, les guerres civiles, le terrorisme, les gr\u00e8ves, les urgences sanitaires, les diff\u00e9rends politiques ou \u00e9conomiques, les restrictions, etc.) ou par des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames qui pourraient entra\u00eener des risques pour la s\u00e9curit\u00e9 de quiconque pendant le camp.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 n\u2019assume aucune responsabilit\u00e9 et\/ou n\u2019offre aucune indemnisation pour les blessures, d\u00e9c\u00e8s ou dommages survenus aux participants, dommages ou pertes de biens du Client (bagages, \u00e9quipement de plong\u00e9e, effets personnels, etc.) pendant la formation qui n\u2019implique pas directement son personnel. Cependant, la Soci\u00e9t\u00e9 aidera le Client avec les r\u00e9clamations d&rsquo;assurance pour les marchandises perdues ou endommag\u00e9es dans la mesure du possible. Un remboursement total moins les d\u00e9penses engag\u00e9es peut \u00eatre accord\u00e9 \u00e0 la seule discr\u00e9tion de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>La responsabilit\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9, en toutes circonstances, est limit\u00e9e au remboursement \u00e0 100 % des r\u00e9servations du Client.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 est \u00e9galement responsable :<\/p>\n<ul>\n<li>de doter la formation d\u2019un instructeur d&rsquo;apn\u00e9e qualifi\u00e9 et professionnel,<\/li>\n<li>d&rsquo;\u00eatre titulaire de toutes les licences requises pour conduire un navire et organiser des cours d&rsquo;apn\u00e9e,<\/li>\n<li>de prendre toutes les mesures de s\u00e9curit\u00e9 afin d\u2019assurer la s\u00e9curit\u00e9 des participants \u00e0 tout moment,<\/li>\n<li>de naviguer et plonger en respectant les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques<\/li>\n<\/ul>\n<h3>C.5.2. Responsabilit\u00e9s du Client<\/h3>\n<p>En dehors de ce qui a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 indiqu\u00e9 dans les pr\u00e9sentes conditions, le Client sera \u00e9galement responsable :<\/p>\n<ul>\n<li>d&rsquo;informer rapidement la Soci\u00e9t\u00e9 de toute modification \u00e9ventuelle de ses donn\u00e9es personnelles ou d&rsquo;informations importantes relatives \u00e0 la sant\u00e9,<\/li>\n<li>de se conformer aux instructions de l&rsquo;\u00e9quipe encadrante en tout temps,<\/li>\n<li>de respecter pleinement les r\u00e9glementations l\u00e9gales du pays d&rsquo;accueil,<\/li>\n<li>de ne pas s&rsquo;adonner \u00e0 la p\u00eache ou \u00e0 toute autre activit\u00e9 sous-marine sans un permis valide pour de telles activit\u00e9s,<\/li>\n<li>de ne pas poss\u00e9der ou consommer des drogues ill\u00e9gales pendant toute la dur\u00e9e du camp<\/li>\n<\/ul>\n<p>En cas de manquement aux clauses ci-dessus ou \u00e0 d&rsquo;autres obligations du Client et de ses invit\u00e9s sur la base des pr\u00e9sentes Conditions, la Soci\u00e9t\u00e9 est en droit de r\u00e9clamer une indemnit\u00e9 pour l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 des dommages subis.<\/p>\n<p>Il est de la responsabilit\u00e9 du Client de r\u00e9server un h\u00f4tel et des vols remboursables, car ces d\u00e9penses ne seront pas rembours\u00e9es par la Soci\u00e9t\u00e9 en cas de retard ou d&rsquo;annulation.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de refuser ou de renoncer \u00e0 la participation d\u2019un Client \u00e0 une formation si, \u00e0 tout moment, le Client affiche un comportement abusif, inappropri\u00e9 ou mena\u00e7ant envers un autre participant ou un des membres du personnel Veuillez ne participer \u00e0 aucune activit\u00e9 li\u00e9e \u00e0 la plong\u00e9e \/ aquatique apr\u00e8s la consommation d&rsquo;alcool. Tout dommage ou perte caus\u00e9 par le Client \u00e0 l&rsquo;\u00e9quipement ou \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 qui est sous la responsabilit\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9 sera factur\u00e9 au Client \u00e0 la discr\u00e9tion de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>C.6. Renonciation de responsabilit\u00e9 pour la plong\u00e9e en apn\u00e9e<\/h2>\n<p>Le Client devra remplir et signer un questionnaire m\u00e9dical ainsi qu&rsquo;une d\u00e9charge de responsabilit\u00e9 et de prise de risque afin de pouvoir participer \u00e0 toute activit\u00e9 de plong\u00e9e en apn\u00e9e, que ce soit dans le cadre d&rsquo;une formation ou de mani\u00e8re r\u00e9cr\u00e9ative.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>C.7. R\u00e9clamations<\/h2>\n<p>Si le Client souhaite faire des observations, des r\u00e9clamations ou des demandes de remboursement, il doit contacter imm\u00e9diatement la Soci\u00e9t\u00e9. Les r\u00e9clamations doivent \u00eatre accept\u00e9es par \u00e9crit au plus tard le jour du d\u00e9part. Ils doivent \u00eatre sign\u00e9s par le Client et le repr\u00e9sentant de la Soci\u00e9t\u00e9. Toute demande de remboursement li\u00e9e \u00e0 des prestations compl\u00e9mentaires ou factur\u00e9es mais non fournies, sera \u00e9tudi\u00e9e sur pr\u00e9sentation des justificatifs et informations compl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p>Toute r\u00e9clamation formul\u00e9e via les plateformes de r\u00e9seaux sociaux, contournant la Soci\u00e9t\u00e9, ne fait l&rsquo;objet d&rsquo;aucun remboursement.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>C.8. Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n<p>Veuillez visiter la page d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la <a href=\"http:\/\/freedivingcruises.com\/privacy-policy\/\">politique de confidentialit\u00e9<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>C.9. Juridiction et lois applicables<\/h2>\n<p>Les parties s&rsquo;efforceront de r\u00e9soudre tout diff\u00e9rend de mani\u00e8re pacifique. Si les parties ne parviennent pas \u00e0 un accord entre elles, tout tribunal croate est comp\u00e9tent pour prendre connaissance du litige. La loi croate sera appliqu\u00e9e<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"terms-conditions-skipper-services\">D. Mentions L\u00e9gales et Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente &#8211; Services de Skipper<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>D.1. R\u00e9servations &amp; Paiements<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>D.1.1. R\u00e9servations<\/h3>\n<p>La r\u00e9servation sera confirm\u00e9e par une confirmation de r\u00e9servation qui sera d\u00e9livr\u00e9e au Client d\u00e8s r\u00e9ception de l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 du montant de l&rsquo;acompte sur le compte bancaire de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>Les enfants ne sont autoris\u00e9s \u00e0 bord que s&rsquo;ils sont accompagn\u00e9s d&rsquo;un parent. Les parents sont enti\u00e8rement responsables des enfants \u00e0 tout moment car la Soci\u00e9t\u00e9 ne fournit pas de services de garde d&rsquo;enfants \u00e0 bord. Il en est de la responsabilit\u00e9 des parents que les enfants soient pr\u00e9sents aux s\u00e9ances d&rsquo;information sur la s\u00e9curit\u00e9 et suivent toutes les proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9. Les parents doivent veiller \u00e0 ce que les enfants ne perturbent pas la tranquillit\u00e9 des autres passagers ou le bon d\u00e9roulement de la croisi\u00e8re.<\/p>\n<h3>D.1.2. Modifications de la r\u00e9servation<\/h3>\n<p>Si le Client souhaite modifier sa r\u00e9servation (pour une date ult\u00e9rieure ou un voyage diff\u00e9rent), apr\u00e8s la confirmation de la r\u00e9servation initiale, la Soci\u00e9t\u00e9 l&rsquo;assistera dans la mesure du possible. Cependant, une telle modification est soumise \u00e0 disponibilit\u00e9 et peut n\u00e9cessiter des frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p>Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 si le Client n&rsquo;arrive pas \u00e0 l&rsquo;heure pour le d\u00e9part pr\u00e9vu. Cependant, si la Soci\u00e9t\u00e9 peut s&rsquo;adapter en partant plus tard et en conservant l&rsquo;horaire, cela doit \u00eatre convenu avec chaque partie au moment de la r\u00e9servation. Des frais suppl\u00e9mentaires peuvent s&rsquo;appliquer.<\/p>\n<h3>D.1.3. Paiements<\/h3>\n<p>Le paiement est \u00e0 effectuer selon l&rsquo;\u00e9ch\u00e9ancier suivant :<\/p>\n<ul>\n<li>25% d&rsquo;arrhes au moment de la r\u00e9servation<\/li>\n<li>75% du solde au plus tard 2 semaines apr\u00e8s la fin de la prestation<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans les cas o\u00f9 les r\u00e9servations sont effectu\u00e9es moins de 30 jours \u00e0 l&rsquo;avance, un paiement non remboursable de 100 % est requis au moment de la r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Tous les paiements doivent \u00eatre effectu\u00e9s conform\u00e9ment aux instructions de paiement figurant sur la facture que la Soci\u00e9t\u00e9 a envoy\u00e9e au Client. Si le paiement de l&rsquo;accompte ou le paiement du solde n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement r\u00e9gl\u00e9 dans les d\u00e9lais indiqu\u00e9s ci-dessus, la Soci\u00e9t\u00e9 sera en droit d&rsquo;annuler la r\u00e9servation sans aucun remboursement au Client.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>D.2. Inclusions \/ Exclusions<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>D.2.1. Ce qui est inclus dans le prix<\/h3>\n<ul>\n<li>Services de skipper pendant 8 jours \/ 7 nuits<\/li>\n<li>Aide \u00e0 la r\u00e9servation d&rsquo;un bateau (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/li>\n<\/ul>\n<h3>D.2.2. Ce qui n&rsquo;est pas inclus dans le prix<\/h3>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: 16px;\">Provisions et pourboires du skipper<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3>D.2.3. Services suppl\u00e9mentaires &#8211; extras<\/h3>\n<p>Les services suppl\u00e9mentaires et les \u00e9quipements suppl\u00e9mentaires pour lesquels un paiement suppl\u00e9mentaire doit \u00eatre effectu\u00e9 (indiqu\u00e9s comme Extras) conform\u00e9ment \u00e0 la liste de prix fournie doivent \u00eatre demand\u00e9s par le client et accept\u00e9s avant la confirmation de la r\u00e9servation. Le client peut demander l&rsquo;ajout de certains Extras m\u00eame apr\u00e8s la confirmation de la r\u00e9servation et la soci\u00e9t\u00e9 s&rsquo;efforcera de fournir les Extras nouvellement demand\u00e9s \u00e0 la satisfaction du client, en informant le client s&rsquo;il est possible de surclasser la r\u00e9servation avec les nouveaux Extras demand\u00e9s ou non. Le Client reconna\u00eet que la Soci\u00e9t\u00e9 n&rsquo;est pas oblig\u00e9e de fournir les Extras nouvellement demand\u00e9s \u00e0 ce moment-l\u00e0. Au plus tard, tous les Extras doivent \u00eatre confirm\u00e9s par \u00e9crit par les deux parties au plus tard 10 jours avant le d\u00e9but de la croisi\u00e8re.<\/p>\n<h3>D.2.4. H\u00e9bergement \u00e0 bord du navire<\/h3>\n<p>Le Client est tenu de mettre \u00e0 la disposition du skipper une cabine priv\u00e9e \u00e0 bord du navire. Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 et de respect de la vie priv\u00e9e, il ne peut pas \u00eatre propos\u00e9 au skipper de se reposer dans le salon.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>D.3. Politique d&rsquo;annulation<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>D.3.1. Annulation par la Soci\u00e9t\u00e9<\/h3>\n<p>Si les services du skipper sont annul\u00e9s en raison de circonstances inhabituelles ou impr\u00e9vues ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 de la compagnie (telles que, mais non limit\u00e9es au mauvais temps, \u00e0 la maladie, etc.), <span>la Soci\u00e9t\u00e9 offrira au Client un bon d&rsquo;achat \u00e9gal au montant de son paiement initial, qui pourra \u00eatre utilis\u00e9 pour r\u00e9server l&rsquo;une de nos croisi\u00e8res ou l&rsquo;un de nos services au cours de la m\u00eame ann\u00e9e civile ou de l&rsquo;ann\u00e9e civile suivant la r\u00e9servation initiale. Le Client peut \u00e9galement pr\u00e9tendre \u00e0 un remboursement int\u00e9gral, y compris l&rsquo;acompte d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span>Dans tous les cas o\u00f9 la Soci\u00e9t\u00e9 d\u00e9cide d&rsquo;annuler ses services en tant que skipper, la Soci\u00e9t\u00e9 en informera le Client par \u00e9crit. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, la d\u00e9cision du client doit \u00eatre notifi\u00e9e par \u00e9crit \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 dans les 7 jours suivant la notification de l&rsquo;annulation. Les politiques de la soci\u00e9t\u00e9 peuvent changer en cas d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements de force majeure.<\/span><span><\/span><\/p>\n<h3>D.3.2. Annulation par le Client<\/h3>\n<p>Le Client a le droit d&rsquo;exiger certaines modifications ou l&rsquo;annulation de la r\u00e9servation et a le droit de se faire rembourser les sommes vers\u00e9es, soit en totalit\u00e9, soit en partie. L&rsquo;acompte de 25 % vers\u00e9 pour la confirmation de la r\u00e9servation n&rsquo;est pas remboursable en cas d&rsquo;annulation. Si l&rsquo;annulation est faite par le Client apr\u00e8s le d\u00e9but de la croisi\u00e8re et avant la fin convenue de la prestation, aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 au Client.<\/p>\n<p>Les frais d&rsquo;annulation \u00e0 appliquer sont les suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>demande d&rsquo;annulation jusqu&rsquo;\u00e0 90 jours avant le d\u00e9part : 15% du prix total<\/li>\n<li>demande d&rsquo;annulation jusqu&rsquo;\u00e0 60 jours avant le d\u00e9part : 25% du prix total<\/li>\n<li>demande d&rsquo;annulation jusqu&rsquo;\u00e0 45 jours avant le d\u00e9part : 50% du prix total<\/li>\n<li>demande d&rsquo;annulation jusqu&rsquo;\u00e0 30 jours avant le d\u00e9part : 75% du prix total<\/li>\n<li>demande d&rsquo;annulation jusqu&rsquo;\u00e0 15 jours avant le d\u00e9part : 100% du prix total<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&rsquo;annulation de toute prestation suppl\u00e9mentaire r\u00e9serv\u00e9e par le Client et en dehors du tarif r\u00e9gulier sera soumise \u00e0 des frais sp\u00e9cifiques d\u00e9finis par la Soci\u00e9t\u00e9 au cas par cas.<\/p>\n<p>Si le Client n\u00e9cessite une \u00e9vacuation d&rsquo;urgence et que le bateau doit retourner \u00e0 quai, la Soci\u00e9t\u00e9 n&rsquo;acceptera aucune responsabilit\u00e9 financi\u00e8re pour les changements d&rsquo;itin\u00e9raire qui en d\u00e9couleraient. Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 par la Soci\u00e9t\u00e9 si des activit\u00e9s n&rsquo;ont pu \u00eatre accomplies ou si la croisi\u00e8re est \u00e9court\u00e9e pour des raisons ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9.<\/p>\n<h3>D.3.3. Annulation due \u00e0 la COVID-19<\/h3>\n<p>Lors de la r\u00e9servation d&rsquo;une croisi\u00e8re, d&rsquo;une formation ou de toute activit\u00e9 avec la Soci\u00e9t\u00e9 pendant la pand\u00e9mie de COVID-19, le Client accepte les risques associ\u00e9s \u00e0 la r\u00e9servation pendant des p\u00e9riodes incertaines, y compris les risques financiers. La sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 de notre personnel, de nos \u00e9tudiants et de nos participants sont la principale priorit\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9 et Soci\u00e9t\u00e9 surveillera r\u00e9guli\u00e8rement et continuellement la situation du COVID-19 dans tous les domaines o\u00f9 elle op\u00e8re et tous les emplacements.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 adh\u00e8re aux directives locales COVID-19 et a le droit d&rsquo;apporter des modifications ou des annulations \u00e0 toutes les activit\u00e9s si elle estime qu&rsquo;il existe un risque pour le personnel ou les participants. La Soci\u00e9t\u00e9 a \u00e9galement le droit d&rsquo;apporter toute modification ou annulation qu&rsquo;elle juge n\u00e9cessaire sur la base des conseils du gouvernement et \u00e0 mesure que les restrictions changent et sont mises \u00e0 jour en permanence. La Soci\u00e9t\u00e9 ne peut \u00eatre tenue pour responsable de quelque changement de restriction gouvernemental survenant apr\u00e8s la r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Si le Client n&rsquo;a pas d&rsquo;autre choix que de demander une annulation de r\u00e9servation en raison de restrictions de derni\u00e8re minute du point de d\u00e9part \/ vers la destination finale, le Client doit contacter la Soci\u00e9t\u00e9 dans les plus brefs d\u00e9lais pour le faire. La Soci\u00e9t\u00e9 \u00e9valuera alors les raisons de l&rsquo;annulation et pourra rembourser l&rsquo;acompte (sauf pour les d\u00e9penses d\u00e9j\u00e0 support\u00e9es) ou proposer une date alternative si possible \u00e0 la fois pour la Soci\u00e9t\u00e9 et le Client.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>D.4. Responsabilit\u00e9s<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>D.4.1. Responsabilit\u00e9s de la Soci\u00e9t\u00e9<\/h3>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 organisera et effectuera les services d&rsquo;enregistrement et de d\u00e9part \u00e0 la base conform\u00e9ment aux normes et proc\u00e9dures habituelles de l&rsquo;industrie maritime. En cas de demandes sp\u00e9ciales ou suppl\u00e9mentaires du Client (par exemple, enregistrement plus t\u00f4t, explications plus longues lors de l&rsquo;enregistrement, besoins sp\u00e9ciaux, etc), la Soci\u00e9t\u00e9 s&rsquo;efforcera de les r\u00e9soudre \u00e0 la satisfaction du Client, mais le Client reconna\u00eet que ceci n&rsquo;est pas une responsabilit\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9, et ne peut pas demander de r\u00e9mun\u00e9ration si ces demandes sp\u00e9ciales n&rsquo;ont pas \u00e9t\u00e9 satisfaites ou n&rsquo;ont \u00e9t\u00e9 satisfaites que partiellement.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 n&rsquo;est pas responsable des retards ou annulations caus\u00e9s par des cas de force majeure (tels que, mais sans s&rsquo;y limiter, les tremblements de terre, les inondations, les tonnerres, les incendies, les autres catastrophes naturelles, les guerres, les guerres civiles, le terrorisme, les gr\u00e8ves, les urgences sanitaires, les diff\u00e9rends politiques ou \u00e9conomiques, les restrictions, etc) ou par des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames qui entra\u00eeneraient des risques pour la s\u00e9curit\u00e9 des personnes \u00e0 bord.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 n&rsquo;assume aucune responsabilit\u00e9 et\/ou n&rsquo;offre aucune compensation en cas de blessure, de d\u00e9c\u00e8s ou de dommage survenu aux passagers, de dommage ou de perte des biens du Client (bagages, \u00e9quipement de plong\u00e9e, effets personnels, etc.) pendant la croisi\u00e8re qui n&rsquo;impliquent pas directement la Soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>La responsabilit\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9, en toutes circonstances, est limit\u00e9e au remboursement \u00e0 100 % des r\u00e9servations du Client.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 est \u00e9galement responsable :<\/p>\n<ul>\n<li>d&rsquo;avoir des comp\u00e9tences nautiques et de navigation et fournir un \u00e9quipage professionnel<\/li>\n<li>d&rsquo;avoir toutes les licences requises pour l&rsquo;exploitation du navire,<\/li>\n<li>de ne pas laisser le navire \u00e0 une tierce personne,<\/li>\n<li>d&rsquo;avoir \u00e0 bord le nombre exact de personnes, et les personnes exactes, comme indiqu\u00e9 sur la liste d&rsquo;\u00e9quipage,<\/li>\n<li>de prendre toutes les mesures de s\u00e9curit\u00e9 afin de maintenir le navire en bon \u00e9tat et d&rsquo;\u00e9viter tout dommage,<\/li>\n<li>de prendre toutes les mesures de s\u00e9curit\u00e9 afin d&rsquo;assurer la s\u00e9curit\u00e9 des membres d&rsquo;\u00e9quipage et des invit\u00e9s \u00e0 tout moment,<\/li>\n<li>de ne pas quitter le port si la force du vent pr\u00e9vue \u00e9tait estim\u00e9e \u00e0 plus de 25 n\u0153uds, ou si les autorit\u00e9s portuaires ont \u00e9mis une interdiction de quitter le port<\/li>\n<li>de naviguer en respectant les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques<\/li>\n<li>de planifier soigneusement la route de navigation, de sorte que deux jours avant l&rsquo;arriv\u00e9e, le navire se trouve \u00e0 une distance d&rsquo;environ 40 milles marins de la base de d\u00e9barquement,<\/li>\n<li>de ne pas naviguer la nuit,<\/li>\n<li>de ne pas conduire le navire sous l&rsquo;influence de l&rsquo;alcool ou de drogues ill\u00e9gales, et de fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale de ne pas utiliser ou avoir de drogues ill\u00e9gales \u00e0 bord,<\/li>\n<\/ul>\n<h3>D.4.2. Responsabilit\u00e9s du Client<\/h3>\n<p>En dehors de ce qui a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 indiqu\u00e9 dans les pr\u00e9sentes conditions, le Client sera \u00e9galement responsable :<\/p>\n<ul>\n<li>d&rsquo;informer rapidement la Soci\u00e9t\u00e9 de tout changement \u00e9ventuel de ses donn\u00e9es personnelles ou d&rsquo;informations importantes relatives \u00e0 la sant\u00e9<\/li>\n<li>d&rsquo;ob\u00e9ir \u00e0 tout moment aux instructions du skipper,<\/li>\n<li>de respecter pleinement les r\u00e9glementations l\u00e9gales du pays d&rsquo;accueil,<\/li>\n<li>de prendre toutes les mesures de s\u00e9curit\u00e9 afin de maintenir le navire en bon \u00e9tat et d&rsquo;\u00e9viter tout avarie ou remorquage du navire,<\/li>\n<li>de ne pas faire de bruit excessif dans les marinas, les ports et autres lieux d&rsquo;amarrage,<\/li>\n<li>de respecter l&rsquo;intimit\u00e9 et le droit au repos nocturne des occupants des navires et maisons avoisinants,<\/li>\n<li>de ne pas s&rsquo;adonner \u00e0 la p\u00eache ou \u00e0 toute autre activit\u00e9 sous-marine sans un permis valide pour de telles activit\u00e9s,<\/li>\n<li>ne pas embarquer d&rsquo;animaux domestiques (chiens, chats, oiseaux, etc.) \u00e0 bord sans l&rsquo;accord \u00e9crit de la Soci\u00e9t\u00e9,<\/li>\n<li>de ne pas poss\u00e9der ou consommer des drogues ill\u00e9gales pendant toute la dur\u00e9e du camp<\/li>\n<\/ul>\n<p>En cas de manquement aux clauses ci-dessus ou \u00e0 d&rsquo;autres obligations du Client et de ses invit\u00e9s sur la base des pr\u00e9sentes Conditions, la Soci\u00e9t\u00e9 est en droit de se r\u00e9mun\u00e9rer \u00e0 partir de la Caution un montant compris entre 100 EUR et l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 de la Caution, en fonction de la gravit\u00e9 du manquement, et de r\u00e9clamer une indemnit\u00e9 pour l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 des dommages subis.<\/p>\n<p>Il est de la responsabilit\u00e9 du Client de r\u00e9server un h\u00f4tel et des vols remboursables, car ces d\u00e9penses ne seront pas rembours\u00e9es par la Soci\u00e9t\u00e9 en cas de retard ou d&rsquo;annulation.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de refuser l&#8217;embarquement ou de renoncer au voyage d&rsquo;un client si, \u00e0 tout moment, celui-ci fait preuve d&rsquo;un comportement abusif, inappropri\u00e9 ou mena\u00e7ant \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard d&rsquo;un autre client ou d&rsquo;un membre de l&rsquo;\u00e9quipage. Ne participez \u00e0 aucune activit\u00e9 aquatique apr\u00e8s avoir consomm\u00e9 de l&rsquo;alcool. Tout dommage ou perte caus\u00e9 par le Client \u00e0 l&rsquo;\u00e9quipement ou \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 qui est sous la responsabilit\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9 sera factur\u00e9 au Client \u00e0 la discr\u00e9tion de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>D.5. Zone de navigation<\/h2>\n<p>La zone de navigation se situe dans les eaux territoriales du pays d&rsquo;o\u00f9 le navire est parti, sans qu&rsquo;il soit possible de franchir une fronti\u00e8re maritime.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>D.6. R\u00e9clamations<\/h2>\n<p>Si le Client souhaite faire des observations, des r\u00e9clamations ou des demandes de remboursement, il doit contacter imm\u00e9diatement la Soci\u00e9t\u00e9. Les r\u00e9clamations doivent \u00eatre accept\u00e9es par \u00e9crit au plus tard le jour du d\u00e9part. Elles doivent \u00eatre sign\u00e9es par le Client et le repr\u00e9sentant de la Soci\u00e9t\u00e9 (skipper \u00e0 bord). Toute demande de remboursement li\u00e9e \u00e0 des prestations compl\u00e9mentaires ou factur\u00e9es mais non fournies, sera \u00e9tudi\u00e9e sur pr\u00e9sentation des justificatifs et informations compl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p>Toute r\u00e9clamation formul\u00e9e via les plateformes de r\u00e9seaux sociaux, contournant la Soci\u00e9t\u00e9, ne fait l&rsquo;objet d&rsquo;aucun remboursement.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>D.7. Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n<p>Veuillez visiter la page d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la <a href=\"http:\/\/freedivingcruises.com\/privacy-policy\/\">politique de confidentialit\u00e9<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>D.8. Juridiction et lois applicables<\/h2>\n<p>Les parties s&rsquo;efforceront de r\u00e9soudre tout diff\u00e9rend de mani\u00e8re pacifique. Si les parties ne parviennent pas \u00e0 un accord entre elles, tout tribunal croate est comp\u00e9tent pour prendre connaissance du litige. Les lois croates s&rsquo;appliqueront.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_5&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb5%|||60px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_divider show_divider=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbBanner motto\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbmotto\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; 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